Jesteśmy pewni jakości naszych programów i zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji. Ze względu na edukacyjny charakter usług, obowiązują poniższe zasady dotyczące rezygnacji.
1. Rezygnacja z usług przed rozpoczęciem
Masz prawo do rezygnacji z zakupionego programu wsparcia (konsultacji) i otrzymania pełnego zwrotu kosztów, pod warunkiem zgłoszenia tego faktu co najmniej na 48 godzin przed pierwszą zaplanowaną sesją lub wysłaniem spersonalizowanych materiałów. Zgłoszenia należy kierować na adres: .
2. Rezygnacja w trakcie trwania programu
W przypadku programów miesięcznych lub wielomiesięcznych, jeśli uznasz, że program nie spełnia Twoich oczekiwań po pierwszej odbytej sesji, oferujemy możliwość częściowego zwrotu (pomniejszonego o koszt odbytych spotkań i przekazanych już autorskich materiałów edukacyjnych PDF).
3. Produkty cyfrowe (Gotowe E-booki / Poradniki)
W przypadku zakupu gotowych, pobieralnych treści cyfrowych (jeśli są one udostępniane od razu po zakupie), prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli pobieranie pliku zostało przez Ciebie zainicjowane (zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego o dostarczaniu treści cyfrowych).
4. Procedura zwrotu
Zatwierdzone zwroty realizowane są w ciągu 14 dni roboczych od daty uznania zgłoszenia, na to samo konto bankowe lub metodę płatności, z której dokonano opłaty za usługę.
← Wróć na stronę główną